الأسئلة الـ12 الأكثر تكرارًا لدينا

لا. تسجّل وتبدأ خلال دقيقتين. هناك ثلاثة مسارات أساسية: المريض، العلاج/التحصيل، الصندوق. وتعلّمها يستغرق دقائق.

يمكنك الشراء مباشرة. اضغط «اشترِ الآن» في قسم الباقات ليمضي التسجيل والدفع في مسار واحد — وتبدأ باقتك فورًا. تفضّل الاطّلاع أولًا؟ الفترة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا لا تتطلب بطاقة، وعند انتهائها لا تُغلق عيادتك؛ بل تواصل العمل بحصة سجل يومية.

تُحفَظ بيانات كل عيادة منفصلة عن بيانات العيادات الأخرى ويفرض الخادم هذا الفصل؛ وأنت من يحدد بالصلاحيات ما يمكن لفريقك رؤيته. تُخزَّن الملاحظات السريرية النصية الحرة مشفّرة، وتُسجَّل التغييرات على السجلات الأساسية مع من أجراها ومتى.

نعم. تمنح المالك والموظفين حسابات دخول وصلاحيات منفصلة؛ ويبقى أثر لكل إجراء.

نعم، بياناتك ملكك؛ يمكنك تصديرها ومغادرة حسابك في أي وقت.

السعر الحالي مكتوب في صفحة الباقات؛ الرقم هناك يأتي مباشرة من الخادم، وإن وُجدت حملة فتظهر على البطاقة نفسها. يمكنك التجربة 14 يومًا دون بطاقة ثم الشراء من المكان نفسه.

نعم. ارفع ملف الإكسل أو CSV من برنامجك القديم كما هو — نحن نتعرف على الأعمدة. سترى في المعاينة كيف سيتم إنشاء المرضى، وتصحح أي سطر خاطئ هناك مباشرة. إذا أكدت، تتم عملية الاستيراد؛ وإذا أردت، يمكنك التراجع عن كامل عملية الاستيراد لاحقًا. إذا لم يتوافق ملفك، يمكنك تنزيل نموذجنا وتعبئته.

تذكير واتساب بنقرة واحدة ينطلق من واتساب عيادتكم نفسها بنص جاهز ودون أي تكلفة. أما التذكيرات التلقائية عبر واتساب فقادمة قريبًا: سترسل من المُرسِل الخاص بـ Clinigim بقوالب جاهزة معتمدة، ولن تحتاجوا إلى إعداد رقمكم، وستُخصم من حصة الرسائل الشهرية في باقتكم.

تعمل الواجهة بعشرين لغة؛ تراها كلها في مبدّل اللغة أعلى الصفحة. في العربية والفارسية والسورانية ينقلب التخطيط من اليمين إلى اليسار. وتختار العيادة لغة الرسائل المرسلة إلى المرضى بمعزل عن لغة واجهتها.

يجري تجهيز تطبيق الهاتف (iOS وAndroid) للنشر في المتاجر؛ وعند نشره يعمل على بيانات العيادة نفسها كما في الويب: الدفعة التي تدخلها على الويب تظهر على الهاتف، والموعد الذي تحجزه من الهاتف يظهر على الويب في الوقت نفسه. حتى ذلك الحين يمكنك استخدام Clinigim من متصفح هاتفك أيضًا.

لا؛ يعمل Clinigim عبر الإنترنت وتُحفظ السجلات على الخادم. وهذه ميزته أيضًا: إن تعطّل حاسوبك تبقى بياناتك، وتتابع من جهاز آخر.

تكتب من شاشة الدعم والمساعدة داخل التطبيق؛ وتبقى رسائلك والردود هناك مع سجلها. ويمكنك أيضًا الكتابة إلى [email protected].