Ticari Elektronik İleti Aydınlatma ve Onay Metni
1. Kapsam
1.1. Bu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, Clinigim (Türkiye) (“Clinigim”) tarafından klinik sahibi ve kullanıcılara gönderilecek ticari elektronik iletilere ilişkin bilgilendirme ve onay metnidir.
1.2. Ticari elektronik ileti; yeni özellik ve ürün duyuruları, kampanya ve fiyat bilgileri ile etkinlik davetleri gibi pazarlama amaçlı e-posta, SMS ve anlık bildirimleri kapsar.
2. Onay
2.1. Ticari elektronik iletiler yalnızca önceden verdiğiniz açık onayla gönderilir. Onay, kayıt sırasında veya Ayarlar bölümünde işaretlediğiniz seçenekle verilir; önceden işaretli kutu kullanılmaz.
2.2. Clinigim, ticari elektronik ileti göndermeden önce onay kayıtlarını kanun gereği İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydetmekle yükümlüdür; kayıt yapıldıktan sonra onayınızı İYS üzerinden de görüntüleyebilir ve geri alabilirsiniz.
2.3. Mevzuat tacir veya esnaf olan alıcılara önceden onay alınmaksızın ileti gönderilmesine izin verse de Clinigim bu istisnayı kullanmaz; her ticari ileti onayınıza bağlıdır.
3. Ret Hakkı
3.1. Onayınızı dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeden geri alabilirsiniz: her iletinin altındaki ret bağlantısı, Ayarlar bölümündeki iletişim tercihleri, İYS veya [email protected] adresine e-posta. Ret talebi en geç 3 iş günü içinde uygulanır.
4. Onaya Bağlı Olmayan Hizmet İletileri
4.1. Hizmetin işleyişine ilişkin bildirimler (e-posta doğrulama kodu, giriş ve güvenlik uyarıları, ödeme ve fatura bilgileri, abonelik yenileme ve fiyat değişikliği bildirimleri, sözleşme değişiklikleri, hesap silme takvimi uyarıları, randevu sayfanızdan gelen randevular) ticari ileti değildir; devam eden abonelik ilişkisi kapsamında onaya bağlı olmaksızın gönderilir ve reddedilemez. Bu iletilerde herhangi bir mal veya hizmetin tanıtımı yapılmaz; tanıtım içeren her ileti ticari elektronik iletidir ve onaya bağlıdır.
5. İşlenen Veriler ve Saklama
5.1. Onay ve ret kayıtlarınız (tarih, kanal ve kaynak bilgisiyle), ad, e-posta ve telefon bilginiz bu amaçla işlenir. Onay kayıtları, onayın geçerliliğinin sona erdiği tarihten; iletilere ilişkin diğer kayıtlar kayıt tarihinden itibaren 3 yıl saklanır ve sonra silinir.
5.2. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda ve KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
Sürüm Geçmişi
Bu belgenin önceki sürümleri ve her sürümde değişenler:
- 23.10.2026 — İleti Yönetim Sistemi’ne kayıt bir yükümlülük olarak açıklandı.
- 20.10.2026 — İlk sürüm.