Les 12 questions que l'on nous pose le plus

Non. Inscrivez-vous et démarrez en 2 minutes. Il y a trois flux essentiels : Patient, Traitement/Encaissement, Caisse. Cela s'apprend en quelques minutes.

Vous pouvez l'acheter directement. Cliquez sur « Acheter maintenant » dans la section Forfaits : l'inscription et le paiement se déroulent en un seul parcours — votre forfait démarre immédiatement. Vous préférez d'abord regarder ? L'essai gratuit de 14 jours ne demande aucune carte, et à son terme votre clinique ne ferme pas ; elle continue de fonctionner avec un enregistrement autorisé par jour.

Les données de chaque clinique sont séparées de celles des autres cliniques et le serveur impose cette séparation ; vous décidez par les autorisations ce que votre équipe peut voir. Les notes cliniques en texte libre sont chiffrées et les modifications des dossiers principaux sont enregistrées avec leur auteur et leur date.

Oui. Vous attribuez au propriétaire et au personnel des identifiants et des autorisations distincts ; chaque action est tracée.

Oui, vos données vous appartiennent ; vous pouvez les exporter et quitter votre compte à tout moment.

Le prix actuel figure sur la page Offres ; le chiffre vient du serveur et une éventuelle promotion apparaît sur la même carte. Vous pouvez d’abord essayer 14 jours sans carte, puis acheter au même endroit.

Oui. Importez tel quel le fichier Excel ou CSV de votre ancien logiciel — nous reconnaissons les colonnes. L'aperçu vous montre comment les patients seront créés, et vous corrigez une ligne erronée directement là. Une fois validé, l'import se fait ; vous pouvez annuler tout l'import plus tard si vous le souhaitez. Si votre fichier ne convient pas, téléchargez notre modèle et remplissez-le.

Le rappel WhatsApp en un clic part du WhatsApp de votre clinique avec le texte déjà prêt, sans frais. Les rappels automatiques par WhatsApp arrivent bientôt : ils partiront de l’expéditeur de Clinigim avec des modèles prêts et approuvés, vous n’aurez aucun numéro à configurer, et ils seront décomptés du quota mensuel de messages de votre forfait.

L’interface fonctionne en 20 langues ; vous les trouvez toutes dans le sélecteur en haut de la page. En arabe, en persan et en sorani la mise en page passe de droite à gauche. La clinique choisit la langue des messages envoyés aux patients séparément de sa propre langue d’interface.

L’application mobile (iOS et Android) est en préparation pour sa publication sur les stores ; une fois publiée, elle fonctionne sur les mêmes données de clinique que le web : un encaissement saisi sur le web apparaît sur le téléphone, un rendez-vous pris sur le téléphone apparaît sur le web, en même temps. D’ici là, vous pouvez aussi utiliser Clinigim dans le navigateur de votre téléphone.

Non ; Clinigim fonctionne en ligne et les enregistrements sont conservés sur le serveur. C’est aussi l’avantage : si votre ordinateur tombe en panne, vos données restent là et vous reprenez depuis un autre appareil.

Vous écrivez depuis l’écran Assistance de l’application ; vos messages et les réponses y restent avec leur historique. Vous pouvez aussi écrire à [email protected].