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Wir haben Praxen zugehört.
Wir fanden dieselben 6 Grundprobleme.

Auswertung von Praxisbesuchen, Behandlerinterviews und Gesprächen mit Praxisleitungen. Einzeln erfasst und zu 6 Grundproblemen mit klaren architektonischen Antworten verdichtet.

6
Grundprobleme
Durchdachter Ablauf
11 Min.
Ø Einrichtung
Zielzeit
Einfach
Integration
Keine Schulung nötig

Analyserahmen

Zuhören, einordnen, vereinfachen.

01
Zuhören vor Ort
Praxisinhaber und Behandler, ungefiltert
02
Einordnung
Gesprächsnotizen → markierte Befunde
03
Vereinfachung
6 Grundprobleme & 3 Kernabläufe

Grundprobleme & ihre Architektur

6 Antworten — jede beseitigt ein Chaos

01

Terminkonflikte & Umgang mit Nichterscheinen

9 Meldungen
Sperre je Behandlungsstuhl und WhatsApp-Bestätigung mit einem Klick.
Verhindert Doppelbuchungen desselben Behandlungsstuhls im selben Zeitfenster und erhöht die Erscheinungsquote.
Schließen
Ist-Zustand (Risiko & Verlust)
Unübersichtliche Terminbücher, Bruch zwischen WhatsApp und Kalender, wiederkehrende Verluste durch Nichterscheinen.
Clinigim-Architektur
Intelligente Sperre je Stuhl, sofortiger Hinweis bei Konflikten, WhatsApp-Bestätigung mit einem Klick.
Notizen vor Ort & O-Töne der Behandler
  • “Zwei Patienten auf denselben Stuhl gebucht — sie mussten im Wartebereich warten”
  • “Der Patient hat den Termin vergessen, der Stuhl blieb eine Stunde leer”
  • “Der Behandler hatte frei, trotzdem wurde ein Termin eingetragen”
  • “Im Terminbuch sind Uhrzeit und Behandlername vor lauter Streichungen nicht lesbar”
02

Fehlende Finanzübersicht & Kassendifferenzen

11 Meldungen
Der Restbetrag ist sofort sichtbar; Bar, Karte und Überweisung werden getrennt ausgewiesen.
Behandlungsbetrag, eingegangene Zahlung und Restschuld sind auf einen Blick klar; die Tagesabschluss-Übersicht steht bereit.
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03

Verschachtelte Oberflächen & Einarbeitungsaufwand

8 Meldungen
Drei Kernabläufe: Patient, Behandlung, Zahlung.
Eine klare Oberfläche, die neue Mitarbeitende in Minuten verstehen — ohne wochenlange Schulung.
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04

Excel-Abhängigkeit & Risiko für die Datenintegrität

7 Meldungen
Cloud-Architektur mit Excel-Export per Klick.
Fällt der Praxisrechner aus, steht der Betrieb nicht still; Patientenakten und Finanzhistorie bleiben sicher.
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05

Rollen- & Rechtesicherheit

8 Meldungen
Der Umsatz ist nur der Praxisleitung zugänglich, das Team kümmert sich um den Patientenablauf.
Rollenbasierter Zugriff schützt die finanzielle Vertraulichkeit; Rechte gelten auf dem Server, nicht nur in der Oberfläche.
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06

Träge Systeme & Gerätebindung

7 Meldungen
Öffnet sofort auf Handy, Tablet und Desktop.
Eine moderne Single-Page-Architektur, die im Browser sofort läuft und den Praxisrhythmus nicht bremst.
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Kein Marketing-Lack

Keine Versprechen, sondern Architektur.

Alles Folgende läuft heute im System und lässt sich durch Ausprobieren überprüfen.

Eine einzige Wahrheitsquelle
Alle Berechnungen laufen auf dem Server; Web und App zeigen dieselbe Zahl. Ihre Kasse hängt nicht davon ab, auf welchen Bildschirm Sie schauen.
Die Historie bleibt unversehrt
Auch wenn Sie eine Leistung oder ein Gerät umbenennen, bleiben alte Vorgänge korrekt. Datensätze mit Historie werden deaktiviert, nie gelöscht.
Doppelbuchung unmöglich
Derselbe Stuhl und derselbe Behandler sind zur selben Zeit auf Datenbankebene gesperrt. Selbst bei zwei gleichzeitigen Versuchen erhält einer sofort einen Hinweis.
Rechte enden auf dem Server
Eine Schaltfläche zu verstecken ist keine Sicherheit: Jede Schnittstelle wird serverseitig rechtegeprüft. Den Umsatz sieht nur die Praxisleitung.
20 Sprachen, auch von rechts nach links
Oberfläche und Systemmeldungen in 20 Sprachen. Arabisch und Persisch werden von rechts nach links vollständig unterstützt.
Ihre Daten gehören Ihnen
Excel-Export mit einem Klick. Sie können Ihre Daten jederzeit mitnehmen — keine Bindung.

Ehrlicher Vergleich

Terminbuch, Excel, klassische Software — und Clinigim

Terminbuch / ExcelKlassische SoftwareClinigim
Restbeträge verfolgenManuell, fehleranfälligZwischen Modulen verlorenBei jedem Vorgang automatisch
TagesabschlussStimmt seltenManueller AbgleichBar · Karte · Überweisung automatisch
Rechte & VertraulichkeitNicht vorhandenEingeschränktRollenbasiert, auf dem Server durchgesetzt
ZugriffNur dort, wo das Buch liegtEin einziger PCWeb + App, überall
Einarbeitungszeit—WochenMinuten
DatensicherheitKann verloren gehenLokale FestplatteCloud + Excel-Export

Wir haben den Lärm entfernt,
den Ablauf behalten.

Kein Lärm, keine Pop-ups, keine zwölf Menüebenen. Nur der Ablauf: Patient, Behandlung, Zahlung. In Minuten gelernt.

Keine KreditkarteEinrichtung in ~11 Min.Ihre Daten bleiben bei Ihnen