最常被问到的 12 个问题

不会。注册后 2 分钟即可开始。系统有三条核心流程：患者、治疗/收款、现金。几分钟就能学会。

可以直接购买。在套餐板块点击“立即购买”，注册与支付一步完成，您的套餐立即开通。想先看看？14 天免费试用无需银行卡；试用结束后您的诊所不会关闭，仍可按每天一条记录的额度继续使用。

每家诊所的数据与其他诊所分开保存，并由服务器强制执行这种隔离；您通过权限决定员工能看到什么。自由文本临床笔记加密存储，主要记录的更改会记录修改人和时间。

可以。您为诊所所有者和员工分别设置登录账号和权限；每一项操作都有迹可循。

可以，数据属于您；您随时可以导出数据并注销账户。

当前价格写在「套餐」页面；那里的数字实时来自服务器，如有活动会显示在同一张卡片上。您可以先免卡试用 14 天，然后在同一处购买。

可以。把从旧系统导出的 Excel 或 CSV 文件原样上传即可——我们会自动识别列。预览里能看到患者会如何生成，有问题的行可以当场改。确认后就会导入，之后如果需要，还能整体撤销这次导入。如果文件格式不匹配，也可以下载我们的模板照着填。

一键 WhatsApp 提醒从诊所自己的 WhatsApp 发出，文本已写好，且不收费。WhatsApp自动提醒即将推出：将由 Clinigim 自己的发送方使用经批准的现成模板发送，您无需设置自己的号码，发送量将计入您套餐的每月消息额度。

界面支持 20 种语言，全部可在页面顶部的语言选择器中看到。阿拉伯语、波斯语和索拉尼语下布局会变为从右到左。发给患者的消息语言由诊所单独选择，与自己的界面语言互不影响。

移动应用（iOS 和 Android）正在准备上架应用商店；上架后与网页使用同一套诊所数据：在网页录入的收款会同时显示在手机上，在手机上预约的时间也会同时显示在网页上。在此之前，您也可以在手机浏览器中使用 Clinigim。

不能；Clinigim 是在线运行的，数据保存在服务器上。这同时也是它的好处：电脑坏了数据依然在，换一台设备登录就能接着做。

在应用内的“支持与帮助”界面里留言即可；您发出的消息和收到的回复都会连同历史记录保留在那里。也可以写信到 [email protected]。