Vi lyssnade på klinikerna.
Vi hittade samma 6 grundorsaker.

En sammanställning av platsbesök, intervjuer med läkare och analys av klinikers verksamhet. Systematiskt kategoriserad och omsatt i 6 grundläggande arkitektoniska lösningar.

6
Grundorsaker
Genomtänkt flöde
11 min
Genomsn. uppstart
Målsatt tid
Enkel
Integration
Ingen utbildning krävs

Analysramverk

Lyssna, kategorisera, förenkla.

01
Lyssna på plats
Klinikägare och läkare, ofiltrerat
02
Kategorisering
Intervjuanteckningar → kategoriserade iakttagelser
03
Förenkling
6 grundorsaker och 3 kärnflöden

Grundorsaker och arkitektur

6 lösningar — var och en utplånar ett kaos

01

Bokningskonflikter och hantering av uteblivna besök

9 rapporter
Låsmekanism per stol och WhatsApp-bekräftelser med ett klick.
Förhindrar dubbelbokningar på samma behandlingsstol och ökar andelen patienter som kommer.
Stäng
Nuläge (friktion)
Bokningsböcker i papper, kalenderflöden utan koppling, återkommande förluster på grund av uteblivna besök.
Clinigims arkitektur
Smarta lås per stol, omedelbart skydd mot krockar, WhatsApp-bekräftelser med ett klick.
Fältanteckningar och direkt återkoppling från läkare
  • “Två patienter bokade på samma stol och tvingades vänta i receptionen”
  • “Patienten glömde tiden, stolen stod tom i en timme”
  • “Läkaren var ledig men en bokning lades ändå in av misstag”
  • “Oläsliga anteckningar och överstrukna tider i pappersscheman”
02

Bristande ekonomisk uppföljning och kassadifferenser

11 rapporter
Kvarvarande saldo syns direkt; kontant, kort och banköverföring rapporteras var för sig.
Behandlingsavgifter, inkasserade betalningar och fordringar är tydliga i en enda samlad vy.
Öppna
03

Komplexa gränssnitt och tung upplärning

8 rapporter
Tre kärnflöden: patient, behandling, inbetalning.
Ett mycket rent gränssnitt som lärs in på minuter, utan veckor av utbildning för personalen.
Öppna
04

Excel-beroende och risker för dataintegriteten

7 rapporter
Molnbaserad arkitektur med Excel-export på ett klick.
När klinikens dator går sönder stannar verksamheten aldrig; alla patientjournaler förblir säkra.
Öppna
05

Säkerhet för roller och behörigheter

8 rapporter
Omsättningen syns bara för klinikägaren; personalen fokuserar helt på patientflödet.
Rollbaserad åtkomst bevarar den ekonomiska sekretessen; behörigheterna tillämpas på servern, inte bara dolda i gränssnittet.
Öppna
06

Tröga system och bundenhet till hårdvara

7 rapporter
Öppnas direkt på mobil, surfplatta och dator.
En responsiv enkelsidesarkitektur som snabbar upp klinikens rytm utan fördröjning.
Öppna

Ingen marknadsföringsfernissa

Inga löften — arkitektur.

Allt nedan finns i systemet i dag och går att verifiera genom att prova.

En enda sanningskälla
Alla beräkningar körs på servern; webben och mobilen visar samma siffra. Din kassa beror aldrig på vilken skärm du tittar på.
Historiken går aldrig sönder
Byt namn på en tjänst eller en POS-enhet och tidigare poster förblir korrekta. Poster med historik inaktiveras, de raderas aldrig.
Dubbelbokning är omöjlig
Samma stol och samma tid är låst på databasnivå. Även två samtidiga försök slutar med en artig och omedelbar varning.
Behörigheterna slutar på servern
Att dölja en knapp är inte säkerhet: varje slutpunkt behörighetskontrolleras på servern. Omsättningen ser bara ägaren.
20 språk, även höger-till-vänster
Gränssnitt och systemmeddelanden på 20 språk, med fullt stöd för höger-till-vänster för arabiska och persiska.
Dina data är dina
Excel-export med ett klick. Lämna med dina data när du vill — ingen inlåsning.

Ärlig jämförelse

Papper, Excel, äldre programvara — och Clinigim

Papper / ExcelÄldre programvaraClinigim
Kvarvarande saldonManuellt, felbenägetBegravt i modulerAutomatiskt vid varje post
DagskassaStämmer sällanManuell avstämningKontant · kort · banköverföring, automatiskt
Roller och sekretessSaknasBegränsatRollbaserat, tillämpat på servern
ÅtkomstBara där boken finnsEn enda datorWebb + mobil, överallt
Inlärningstid—VeckorMinuter
DatasäkerhetKan gå förloratLokal hårddiskMoln + Excel-export

Vi tog bort bruset,
behöll flödet.

Inget brus, inga popup-rutor, inga menyer i 12 nivåer. Bara flödet: patient, behandling, inbetalning. Lärs in på minuter.

Inget kreditkortUppstart på ~11 minDina data stannar hos dig