Wysłuchaliśmy klinik.
Odkryliśmy 6 powtarzających się przyczyn źródłowych.

Synteza wizyt na miejscu, rozmów z lekarzami i analizy pracy klinik. Systematycznie uporządkowana i przekuta w 6 rozwiązań architektonicznych u samych podstaw.

6
Przyczyny źródłowe
Przemyślany przepływ
11 min
Śr. konfiguracja
Czas docelowy
Łatwa
Integracja
Bez szkolenia

Ramy analizy

Słuchać, klasyfikować, upraszczać.

01
Słuchanie w terenie
Właściciele klinik i lekarze, bez filtra
02
Klasyfikacja
Notatki z rozmów → oznaczone wnioski
03
Upraszczanie
6 przyczyn źródłowych i 3 główne przepływy

Przyczyny źródłowe i architektura

6 rozwiązań — każde usuwa jeden chaos

01

Konflikty terminów i zarządzanie nieobecnościami

9 zgłoszenia
Blokada na poziomie fotela i potwierdzenia WhatsApp jednym kliknięciem.
Zapobiega podwójnym rezerwacjom tego samego fotela zabiegowego i zwiększa odsetek pacjentów, którzy się zjawiają.
Zamknij
Stan obecny (tarcia i straty)
Papierowe terminarze, oderwane od siebie kalendarze, powtarzające się straty z powodu nieobecności.
Architektura Clinigim
Inteligentne blokady foteli, natychmiastowe zapobieganie konfliktom, potwierdzenia WhatsApp jednym kliknięciem.
Notatki z terenu i bezpośrednie opinie lekarzy
  • “Dwóch pacjentów zapisanych na ten sam fotel — musieli czekać w poczekalni”
  • “Pacjent zapomniał o wizycie, fotel stał pusty przez godzinę”
  • “Lekarz był na urlopie, a mimo to omyłkowo wpisano wizytę”
  • “Nieczytelne notatki i przekreślone godziny w papierowych terminarzach”
02

Brak kontroli nad finansami i niedobory w kasie

11 zgłoszenia
Pozostałe saldo widać natychmiast; gotówka, karta i przelewy są raportowane osobno.
Kwota zabiegu, otrzymane wpłaty i należności są przejrzyste w jednym wspólnym widoku.
Otwórz
03

Złożone interfejsy i trudne wdrożenie

8 zgłoszenia
Trzy główne przepływy: Pacjent, Zabieg, Wpłata.
Wyjątkowo przejrzysty interfejs, który poznaje się w kilka minut, bez tygodni szkoleń dla personelu.
Otwórz
04

Uzależnienie od Excela i ryzyko dla spójności danych

7 zgłoszenia
Architektura w chmurze z eksportem do Excela jednym kliknięciem.
Gdy sprzęt w klinice zawiedzie, praca kliniki nie staje; wszystkie kartoteki pacjentów pozostają bezpieczne.
Otwórz
05

Bezpieczeństwo ról i uprawnień

8 zgłoszenia
Przychód widoczny wyłącznie dla właścicieli kliniki; personel zajmuje się wyłącznie obsługą pacjentów.
Dostęp oparty na rolach chroni poufność finansową; uprawnienia są egzekwowane na serwerze, a nie tylko ukryte w interfejsie.
Otwórz
06

Ociężałe systemy i przywiązanie do sprzętu

7 zgłoszenia
Otwiera się natychmiast na telefonie, tablecie i komputerze.
Responsywna architektura jednostronicowa, która przyspiesza rytm pracy kliniki i nie zacina się.
Otwórz

Nie marketingowy połysk

Nie obietnice — architektura.

Wszystko poniżej działa dziś w systemie i można to sprawdzić w praktyce.

Jedno źródło prawdy
Wszystkie obliczenia wykonuje serwer; wersja przeglądarkowa i mobilna pokazują tę samą liczbę. Państwa kasa nie zależy od tego, na który ekran Państwo patrzą.
Historia nigdy się nie psuje
Nawet po zmianie nazwy usługi lub urządzenia POS dawne wpisy pozostają poprawne. Rekordy z historią są dezaktywowane, a nie usuwane.
Podwójna rezerwacja niemożliwa
Ten sam fotel w tym samym przedziale czasu jest zablokowany na poziomie bazy danych. Nawet przy dwóch jednoczesnych próbach jedna z nich kończy się uprzejmym, natychmiastowym ostrzeżeniem.
Uprawnienia kończą się na serwerze
Ukrycie przycisku to nie zabezpieczenie: każdy punkt końcowy jest sprawdzany pod kątem uprawnień po stronie serwera. Przychód widzi wyłącznie właściciel.
20 języków, także pisanych od prawej do lewej
Interfejs i komunikaty systemowe w 20 językach, z pełną obsługą pisma od prawej do lewej dla arabskiego i perskiego.
Państwa dane należą do Państwa
Eksport do Excela jednym kliknięciem. W dowolnej chwili mogą Państwo odejść ze swoimi danymi — bez uwiązania.

Uczciwe porównanie

Papierowy terminarz, Excel, klasyczny program — i Clinigim

Papier / ExcelKlasyczny programClinigim
Pozostałe saldaRęcznie, podatne na błędyZagrzebane w modułachAutomatycznie przy każdym wpisie
Kasa na koniec dniaRzadko się zgadzaRęczne uzgadnianieGotówka · karta · przelew, automatycznie
Role i poufnośćBrakOgraniczoneOparte na rolach, egzekwowane na serwerze
DostępTylko tam, gdzie leży terminarzJeden komputerPrzeglądarka i telefon, wszędzie
Czas nauki—TygodnieMinuty
Bezpieczeństwo danychMogą zaginąćDysk lokalnyChmura i eksport do Excela

Usunęliśmy szum,
został przepływ pracy.

Bez szumu, bez wyskakujących okien, bez 12 poziomów menu. Sam przepływ: Pacjent, Zabieg, Wpłata. Do opanowania w kilka minut.

Bez karty kredytowejKonfiguracja ~11 minPaństwa dane pozostają u Państwa